التقديم على وظيفة : وظائف موظف استقبال في حائل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الأمل العالمي |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الأقصر |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13270 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان تجربة استلام احترافية، القدرة على استخدام الهواتف وأنظمة الحجز بشكل سريع وفعال، القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، مهارات في إدارة وتنظيم الملفات والمستندات المتعلقة بالعملاء بشكل آمن وفعال، القدرة على الرد على الاستفسارات العامة وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء في الوقت المناسب، مهارات التعامل مع البريد الإلكتروني وتنظيم المراسلات بشكل منظم، القدرة على تنظيم جدول المواعيد واللقاءات داخل المنشأة والاحتفاظ بها بشكل مرتب، القدرة على الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومنظمة تماشياً مع معايير الشركة، القدرة على العمل تحت الضغط وإنجاز المهام المتعددة في نفس الوقت بكفاءة عالية، مهارات في التعامل مع الزوار والضيوف بأسلوب مهني يضمن راحة الجميع
المهام:
إجابة المكالمات الهاتفية بشكل محترف وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة ضمن المؤسسة، استقبال الزوار والضيوف وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، إدارة كافة الأعمال الورقية من المراسلات البريدية وتنظيم الملفات الشخصية الخاصة بالعملاء، ترتيب وتنظيم مواعيد الاجتماعات واللقاءات داخل المنشأة حسب الجدول المحدد، التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم بكل احترافية، إدارة البريد الإلكتروني والرد على جميع الرسائل الواردة من العملاء والأقسام المختلفة، تنظيم التقارير اليومية والملفات الإدارية التي تحتوي على المعلومات الخاصة بالعملاء، الحفاظ على نظافة المكتب وتنظيمه لضمان بيئة عمل مريحة ومرتبة لجميع الموظفين، التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان استمرارية سير العمل في كل الأقسام بكفاءة، تقديم الدعم في تنظيم الفعاليات الخاصة بالمنشأة والتأكد من سير الأنشطة بكل سلاسة
تعبئة نموذج التقديم