التقديم على وظيفة : وظائف فندق ماريوت
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف فندق |
| اسم المعلن |
التميز |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الإسكندرية |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15580 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات خدمة العملاء الممتازة، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة، مهارات التواصل الشفهي والكتابي، المعرفة ببرامج إدارة الفنادق، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات تنظيم الوقت، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل في بيئة سريعة، المعرفة بالمرافق والخدمات الفندقية، القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة
المهام:
استقبال الضيوف وتقديم خدمات الضيافة، معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة، تقديم المعلومات عن الخدمات والمرافق المتاحة في الفندق، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا الضيوف، التعامل مع استفسارات الشكاوى من الضيوف وحلها بسرعة، مراقبة مستوى الخدمة وضمان جودتها، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال والمرافق العامة، تقديم المشروبات والوجبات الخفيفة للضيوف، تنسيق الحجوزات وتنظيم المواعيد، المشاركة في التدريب والتطوير المستمر لفريق العمل
تعبئة نموذج التقديم