التقديم على وظيفة : وظائف رئيس قسم الدعم الفني
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
رئيس قسم الدعم الفني |
| اسم المعلن |
Visionary Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنيا |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13270 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على إدارة فرق الدعم الفني بكفاءة، الفهم الجيد للأنظمة والبرامج الحاسوبية، مهارات تحليل المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة، القدرة على إعداد التقارير الفنية وتقديمها للإدارة، مهارات التواصل الفعّالة مع الفريق والعملاء، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني، الفهم الجيد لأحدث تقنيات الدعم الفني، مهارات التدريب والتوجيه لأعضاء الفريق، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بكفاءة، القدرة على التعامل مع ضغط العمل والمشكلات الطارئة
المهام:
إدارة فرق الدعم الفني وتوجيههم بشكل فعال، تحليل المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة، إعداد التقارير الفنية وتقديمها للإدارة، تقديم التدريب والتوجيه لأعضاء الفريق، التواصل مع العملاء لحل المشاكل التقنية، تحسين جودة الدعم الفني من خلال التحليل المستمر، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني، استخدام أحدث التقنيات لتقديم الدعم الفني، تنظيم المهام وتحديد أولويات العمل، التعامل مع ضغط العمل والمشكلات الطارئة بفعالية
تعبئة نموذج التقديم