التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمات في عمان
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
| اسم المعلن |
الأمل |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
دبي |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15410 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي، القدرة على تقديم الدعم الفني وحل المشكلات، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على إدارة الوقت بفعالية، معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحكمة، الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة، القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المختلفة، مهارات التنظيم والمتابعة الدقيقة
المهام:
تقديم الدعم للعملاء والرد على استفساراتهم، متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها، معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة، التعاون مع فرق العمل المختلفة لتقديم الخدمة المطلوبة، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة، تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة بالعملاء، متابعة تحسينات الخدمة وتقديم الاقتراحات، تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء، التأكد من رضا العملاء عن الخدمات المقدمة، الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لضمان ولائهم
تعبئة نموذج التقديم