وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر الرؤية الرقمية عن مسمى وظيفي جديد في إدارة المشاريع لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظفة خدمة عملاء في مكان آسفي.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- إدارة الشكاوى
- متابعة العملاء
- معالجة الطلبات
- التعاون مع الفريق
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.

القدرات المطلوبة

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

مطلوب موظفات خدمة عملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة