وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الطليعة لاستقطاب أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف دعم عن بعد في منطقة آسفي.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- مهارات تنظيم المعلومات لتسهيل الوصول إليها
- القدرة على التعلم السريع للتكنولوجيا الجديدة والأنظمة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات تحليل البيانات لفهم المشكلات بشكل أفضل

المهام:

- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم تحديثات للمنتجات
- التفاعل مع الزبائن لجمع التعليقات لتحسين الخدمات
- المشاركة في تطوير إجراءات الدعم وتحسين العمليات
- توثيق المشكلات والحلول لتحسين قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

وظائف دعم فني عن بعد بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة