وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الطموح المستدام عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بأبو حصيرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بأبو حصيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة