وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الإنجاز المتواصل , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- فهم جيد لمبادئ خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين المناسبين
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم الإداري للموظفين
- استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية بأمغرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة