وظائف قطر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفاق الرقمي
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة أم صلال
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13730 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم الوفاق الرقمي عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات كجزء من وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة أم صلال.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة في قطاع التواصل لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية


الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL