وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التحدي عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء بموقع إدكو.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر حوافز جذابة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الكتابة
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- استخدام التكنولوجيا

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟

القدرات المطلوبة

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة