وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف مركز الاتصال للعمل في إدكو
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التحليل
- الصبر
- التواصل الفعال
- الاستماع الجيد
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم المعلومات
- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم
- توجيه الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.

وظائف وكلاء مركز الاتصال بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة