وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النهضة الدائمة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة إيتاي البارود
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11040 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر النهضة الدائمة عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات التسويق الرقمي.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة العملاء بموقع إيتاي البارود.

نسعى لتعيين يتسمون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تقنية
- معرفة بالمنتجات
- مهارات تنظيم
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إدارة الشكاوى
- التعامل مع الاستفسارات
- إعداد التقارير
- حل المشكلات
- تقديم الدعم للعملاء


الانشطة الوظيفية

- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

وظائف خدمة العملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء