الشبكة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Empower Holdings لفرصة عمل مساعد خدمة المواطنين الإلكتروني

المواصفات :

موقع الشركة في الأقصر - ولديها شواغر مساعد خدمة المواطنين الإلكتروني للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التي قد تواجه المواطنين أثناء المعاملات الإلكترونية
- القدرة على متابعة حالة الطلبات إلكترونيًا وتحليل البيانات بشكل دقيق
- مهارات في التعامل مع الاستفسارات الواردة عبر الوسائل الإلكترونية المختلفة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب بكفاءة لتنفيذ الأعمال اليومية
- القدرة على التفاعل مع المواطنين بشكل فعال عن طريق الإنترنت

المهام:

- توجيه المواطنين عبر الأنظمة الإلكترونية وتوضيح الإجراءات المطلوبة
- تقديم الإرشادات والمساعدة للمواطنين في تقديم طلباتهم بشكل دقيق
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتطوير وتحسين الخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين
- متابعة الحالات الإلكترونية لمعاملات المواطنين والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح
- مراقبة الأنظمة الإلكترونية والتأكد من عدم وجود أي مشاكل قد تؤثر على سير العمل

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

مطلوب مساعد مركز خدمة المواطنين الإلكتروني بالأقصر - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر