الشبكة

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الرؤية المستقبلية عن فرص عمل جديدة
تبحث عن وظائف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الأقصر

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأنظمة الحاسوبية لإدخال البيانات بدقة وسرعة
- القدرة على التواصل مع المرضى والزوار بطريقة ودية ومحترفة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول السريعة للعملاء في الحالات الطارئة أو غير المتوقعة
- مهارات التعامل مع مكالمات الهاتف وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل صحيح
- معرفة شاملة بإجراءات الحجز والمواعيد الطبية وكيفية إدارتها بشكل فعال

المهام:

- إدارة عملية تحديد المواعيد الطبية وتنظيم جدول الأطباء بما يتناسب مع احتياجات المرضى
- استقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل العيادة أو المستشفى
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- التنسيق بين مختلف الأقسام للتأكد من تلبية احتياجات المرضى بشكل فعال
- مراقبة التوقيتات والتأكد من الالتزام بالجداول الزمنية للمواعيد والطوارئ داخل العيادة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية

القدرات المطلوبة

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

مطلوب موظف استقبال للعمل في العيادات بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر