الشبكة

وصف الوظيفة

تقول القيادة المتجددة إنها تبي تكمل فريقها في قسم الادارة تبي ضم فريق قوي موظفين شركات اتصالات في الأقصر.

نحتاج ناس عندهم طموح يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الشغل.
أيضاً التعاون لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا فرص للتطور تشمل بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل لتحسين الخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة وحل المشاكل التقنية للعملاء
- القدرة على التواصل مع العملاء لحل استفساراتهم وحل مشاكلهم التقنية
- القدرة على التعامل مع أنظمة الاتصالات الحديثة وتكنولوجيا المعلومات المتقدمة
- القدرة على تعلم أنظمة جديدة بسرعة وتحليل بيانات الشبكة بشكل دقيق

المهام:

- تدريب العملاء على كيفية استخدام الخدمات التقنية المقدمة بكفاءة
- العمل مع الفرق الفنية لتحليل مشاكل الشبكة وتقديم حلول سريعة وفعالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشاكلهم
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الدعم الفني لحلها في أسرع وقت
- تحسين وتطوير خدمات الشبكة بناءً على ملاحظات العملاء وتوجهات السوق

الانشطة الوظيفية

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.

مطلوب موظفين للعمل في شركات اتصالات بالأقصر - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر