الشبكة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الفضاء عن حاجتها الى موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى القسم المعني بشكل مناسب
- القدرة على العمل بشكل جماعي وتنسيق العمل مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التعامل مع الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة وتقديم المساعدة لهم بشكل لائق
- القدرة على حل المشكلات التي قد تواجه الزوار بشكل سريع وفعال
- معرفة جيدة بأنظمة إدارة الاستقبال وتقديم الخدمة على أعلى مستوى

المهام:

- استقبال الزوار والترحيب بهم وإرشادهم إلى الأماكن أو الأشخاص المعنيين
- توثيق جميع التفاعلات مع الزوار والاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع الأنشطة
- تقديم المعلومات اللازمة للزوار حول الخدمات المتاحة والإجابة على استفساراتهم
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الزوار وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمة المناسبة لكل زائر

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.

القدرات المطلوبة

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

موظف استقبال في دار السلام بالأقصر - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر