الشبكة

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتضامن للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالأقصر
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة والشكاوى بطريقة هادئة ومتزنة
- مهارات في متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل كامل
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بكفاءة وجودة عالية ومهارات التواصل بشكل فعال
- القدرة على اتخاذ القرارات المناسبة بسرعة لضمان تقديم خدمة ممتازة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل وضمان رضا العملاء

المهام:

- توثيق وتحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دقيق وفعال
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين عمليات خدمة العملاء وضمان رضاهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء فيما يتعلق باستخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- تحديث العملاء بالمعلومات الجديدة المتعلقة بالمنتجات والخدمات المتاحة لهم

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

القدرات المطلوبة

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

مطلوب موظف للعمل في القويعية بالأقصر - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر