وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا خدمة عملاء للعمل بمدينة الإبراهيمية.
اعلنت الازدهار عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفاعلية
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
- الالتزام بمبادئ الأخلاق المهنية في التعامل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تحديث البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء في الأنظمة
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- تقديم الملاحظات لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.

القدرات المطلوبة

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة