وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُبشّر الابتكار التقني عن فرصة عمل جديدة في مجالات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى مهنة مدير خدمة العملاء بمنطقة الإبرين.

نحتاج إلى مؤهلين في في تخصص التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة مثل دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة العمليات اليومية في قسم الخدمة
- مهارات حل المشكلات لمعالجة شكاوى العملاء بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم
- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- تطوير الإجراءات لتحقيق أقصى استفادة من ملاحظات العملاء
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بفعالية لضمان رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

القدرات المطلوبة

- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة