وظائف عمان

وصف الوظيفة

نحن فخورون الإبداع الذهبي عن فرصة عمل جديدة في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمات العملاء في مكان الإبرين.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالجودة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات
- التنظيم

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء
- الاحتفاظ بالسجلات
- تقديم الدعم
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

وظائف موظف خدمات العملاء بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة