وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُقدّم العالمية عن الحاجة إلى Employees في بيئات الخدمات.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف كول سنتر في مكان الإبرين.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في نظام العمل.
نبحث أيضاً عن الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

وظائف موظفين كول سنتر بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة