وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف في خدمات العملاء للعمل بمدينة الإسكندرية.
اعلنت النهضة المتجددة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف في خدمات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

وظائف في خدمات العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة