وظائف مصر

وصف الوظيفة

التفوق الدائم توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- تنظيم الملفات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

القدرات المطلوبة

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

وظائف موظف خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة