وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت السماء الرقمية عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف خدمات عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة الامارات

المهارات:

- الاحتفاظ بسجل دقيق للمحادثات
- الاحترافية في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- المعرفة بالخدمات المقدمة
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الإدارة بشأن القضايا المتكررة
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير الأداء
- التدريب على نظام إدارة العملاء
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد

وظائف شاغرة في Eagle Hills بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة