وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الكفاءة عن توفر وظائف شاغرة ضمن إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة مسمى وظيفي مساعد خدمة عملاء في مكان الباجور.

نسعى لجذب محترفين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بوضوح
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني وفعال
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة
- القدرة على تقديم الحلول الفورية للمشاكل وضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق المواعيد النهائية

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة والسياسات الخاصة بالشركة في تقديم الخدمات
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
- المساعدة في تحسين جودة الخدمة من خلال تحليل التغذية الراجعة
- العمل مع فريق الدعم لتحقيق الأهداف اليومية
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

وظائف شغل في امازون بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة