وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة الإنجاز المتجدد بخصوص توفير مقترح وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريقنا في حال إذا كنت تبحث عن فرص مبتكرة وتحب الشغل في محیط ديناميكية فنحن نستقطب في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في البلاد القديم.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والاجتهاد في المهنة نسعى لجذب الموظفين الذين يمتازون المهارات والكفاءات اللازمة للتميز في هذا الوظيفة إذا إذا كنت تمتلك التجربة على على في الفريق ولديك حاجة كبيرة في النمو والنمو المهني فإننا نتمنى أن نستقبل عنك

تحتوي المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط الأساسية:
- مؤهل علمية في التخصص المختص بـ العلاقة
- قدرات تواصل ممتازة ومقدرة على في تحت الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال التوظيف.

إذا إذا كنت راغبًا بالإضافة إلى فريق العمل يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى قسم الموظفين العمالة للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في البلاد القديم.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة

المهام:

- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة