وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الرؤية عن فتح باب التوظيف بخصوص اختصاص الشركة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في مكان القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة بخدمات العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف مع ظروف العمل
- مهارات تنظيمية
- مهارات تواصل قوية

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم أفكار لتحسين خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح

وظائف نسائية لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة