وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعى Global Innovators إلى توظيف أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف خدمات عملاء في منطقة مسقط.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام الأنظمة التكنولوجية لإدارة استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء وضمان استمرارية التعامل
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف مشتركة وتعزيز الخدمة المقدمة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز الفهم والثقة
- تنظيم وإدارة استفسارات العملاء لضمان عدم فوات أي طلبات
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشكلات تواجههم في الخدمات المقدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتلبية احتياجاتهم واستفساراتهم
- المشاركة في تدريب زملاء العمل الجدد على تقديم خدمات العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

القدرات المطلوبة

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

فيزا موظف خدمات عملاء للعمل بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة