وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأبعاد عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف كول سنتر للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف كول سنتر فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف كول سنتر - وظائف الجابري .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الاستعداد للتعلم المستمر لمواكبة أحدث اتجاهات خدمة العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية تعكس قيم المؤسسة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء عبر الهاتف بطريقة مهنية وواضحة
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشكلات
- المشاركة في التدريب لتحسين مستوى الخدمة وضمان الجودة
- استقبال المكالمات من العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة بشكل مهني
- تنظيم المهام اليومية بشكل فعال لتلبية متطلبات العمل

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

القدرات المطلوبة

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالجابري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة