وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة البوابة عن حاجتها الى مدير خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الفريق
- التنظيم
- حل المشكلات
- التفاوض
- التفكير النقدي

المهام:

- التواصل مع العملاء
- إعداد التقارير
- تنظيم الاجتماعات
- متابعة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

وظائف مدير خدمة عملاء بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة