وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأهداف النبيلة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 44140 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الأهداف النبيلة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الجزائر.وظائف الجزائر و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
الانشطة الوظيفية
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
القدرات المطلوبة
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل