وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تحرص اليسر عن فرص عمل متاحة بخصوص التسويق كجزء من وظيفة موظف خدمة عملاء في محافظة الجزائر.

نحتاج إلى محترفين في في مجال الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة تشمل دعم مالي.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة