وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم العطاء المستدام عن فتح باب التوظيف في مجالات تخصص العمل.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق مدير علاقات العملاء في منطقة الجزائر.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهام الاساسية.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات

المهام:

- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

القدرات المطلوبة

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

وظائف مدير علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة