وظائف أخصائي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة اليسر |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 40060 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نحن فخورون اليسر عن توفر وظائف شاغرة في مجال التكنولوجيا لتحقيق النجاح في أخصائي خدمة العملاء في مكان الجزائر.نبحث عن شخصيات طموحة يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.
المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.
نعد بتوفير حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.
إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- المرونة- الالتزام
- القدرة على العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- التحليل
المهام:
- متابعة الطلبات- التواصل مع العملاء
- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
القدرات المطلوبة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
وظائف أخصائي خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - وظائف أخصائي الاتصالات بمصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف دوام جزئي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دوام جزئي بدون تأمينات الخبر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي الاتصالات الدمام