وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن المسار الآمن عن توفر Job Vacancies في بيئات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في مساعد دعم العملاء في الجزائر.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- العمل ضمن فريق
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- التعامل مع العملاء المتعددين

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الحلول السريعة
- تقديم المساعدة الفورية
- تقديم الخدمات اللازمة
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة