وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الصدارة المستدامة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
مساعد دعم العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

مطلوب مساعد دعم العملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة