وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل مسؤول خدمة عملاء في مدينة الحامول لالتفوق
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة