وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر التفوق المتواصل عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم للعمل في طاقمنا في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين خبرة في حل المشكلات, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر الإبداع لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نوفر إمكانيات للنمو مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
- القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية
- القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- إعداد تقارير الأداء اليومية

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

القدرات المطلوبة

- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

وظائف Live Operations Agent بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة