وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة السماء حول توفير فرصة شغل استثنائية للإنضمام إلى طاقمنا في حال كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وترغب العمل داخل محیط متحركة لذا نسعى في مسمى أخصائي خدمة عملاء للاشتغال داخل الحريق.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة ونعمل لاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذا الدور في حال كنت لديك الخبرة والقدرة في العمل الجماعي إذا كان عندك حاجة قوية في النمو والتطور المهني لذلك نرغب أن نتلقى عنك

تحتوي الواجبات المطلوبة:
- القيام المهام الروتينية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تطوير خطط التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى علمية في المجال ذي الصلة
- قدرات تواصل قوية وتمكن في في أسفل الضغوط.
- خبرة ماضية في التخصص التوظيف.

إذا أنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الحريق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال

المهام:

- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
- مشاركة الأفكار لتحسين تجربة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

وظائف أخصائي خدمة عملاء بالحريق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة