وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد العمق لإيجاد شخصيات ملهمة لشغل وظيفة موظف استعلامات في منطقة الحوامدية.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية الابتكار لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق
- مهارات التنظيم والتخطيط لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات
- التحليل والتفسير الدقيق للمعلومات المقدمة من العملاء

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- تسجيل الملاحظات والتعليقات الخاصة بالعملاء وتحليلها
- إعداد تقارير دورية عن النشاطات والإنجازات
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- تنظيم الملفات والمعلومات الخاصة بالاستعلامات

الانشطة الوظيفية

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

وظائف عايز شغل في شبرا الخيمه بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة