وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم الآفاق الساطعة عن فتح باب التوظيف في بيئات العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان سير العمليات بسلاسة في المكان
- الالتزام بمعايير الخدمة والضيافة لضمان راحة العملاء
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات الجديدة والتحديثات
- مهارات التواصل الفعال لتقديم تجربة مميزة للعملاء عند التعامل معهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية وسريعة

المهام:

- استقبال العملاء بابتسامة وتقديم المساعدة عند الطلب لضمان رضاهم
- توجيه العملاء نحو الخيارات المتاحة لهم من المنتجات بطريقة مهنية
- التعامل مع المدفوعات وإصدار الفواتير بدقة وسرعة
- الحفاظ على نظافة المكان وترتيبه لضمان تجربة تسوق مريحة
- تدريب الموظفين الجدد على معايير خدمة العملاء الخاصة بالمؤسسة

الانشطة الوظيفية

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

مطلوب موظف خدمة عملاء في سناك بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة