وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار المستمر , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال فندقي , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

مهارات التواصل الجيد لتقديم خدمة استثنائية للضيوف، القدرة على إدارة نظام الحجز الإلكتروني بفاعلية، مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد والطلبات بشكل احترافي، القدرة على حل المشكلات بسرعة وبكفاءة، الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية العالية، مهارات العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات الضيوف بشكل فوري، القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تجربة إيجابية للضيوف، مهارات التفاوض لتقديم أفضل العروض للضيوف، القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية، الالتزام بتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول، إدارة نظام الحجز والتأكد من دقة المعلومات، تقديم معلومات حول المرافق والخدمات المتاحة في الفندق، التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بفاعلية، التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تجربة مريحة للضيوف، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والتقييمات، تقديم الدعم للضيوف خلال فترة إقامتهم، معالجة المدفوعات والفواتير بدقة، تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة في الفندق، الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

القدرات المطلوبة

- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

وظائف فندق انتركونتيننتال سيتي ستارز بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة