وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق المفتوح |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4410 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الأفق المفتوح عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- مهارات تقنية
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- إعداد التقارير- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- تسجيل الملاحظات
الانشطة الوظيفية
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
وظائف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء