وظائف المغرب

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الابتكار المستدام عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الدار البيضاء

المهارات:

- التواصل
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- المتابعة
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- العمل ضمن الفريق
- التعامل مع الحاسوب
- حل المشكلات
- المتابعة مع العملاء
- تنظيم المواعيد

الانشطة الوظيفية

- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات

وظائف خدمة عملاء نسائية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة