وظائف المغرب

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الهدف السامي عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
في الدار البيضاء

المهارات:

مهارات التعاون ومهارات حل المشكلات والقدرة على التحليل

المهام:

متابعة الطلبات والشكاوى وتحسين تجربة العملاء وإعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة