وظائف دعم مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل دعم مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة النجاح الدائم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4890 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة النجاح الدائم عن شواغر بها بوظيفة عميل دعم مركز الاتصال شرط الخبرة السابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- القدرة على التكيف- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- التفكير النقدي
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- استقبال المكالمات- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم معلومات دقيقة
الانشطة الوظيفية
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
القدرات المطلوبة
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
وظائف دعم مركز الاتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center