وظائف المغرب

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة النجاح الدائم عن شواغر بها بوظيفة عميل دعم مركز الاتصال شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التكيف
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- التفكير النقدي
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- استقبال المكالمات
- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

وظائف دعم مركز الاتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة