وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة الدار البيضاء
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة