وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم الطليعة عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في الدمام.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يتسمون بـ العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء

المهام:

- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة