وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الفجر بخصوص إتاحة فرصة عمل خاصة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى في سبيل فرص مختلفة وتفضل العمل في بيئة ديناميكية فإننا نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في الدوحة.

نحن نعتقد بقيم الابتكار والاجتهاد داخل الوظيفة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والكفاءات اللازمة للنجاح في هذا الدور عندما إذا عندك المعرفة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في النمو والنمو المهني فنحن نتمنى أن نستقبل منك

تحتوي المهام المعينة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وفعالية
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق المقاصد المطلوبة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص التوظيف.

إذا أنت مقبلًا بالانضمام في فريقنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم المعلومات لضمان تقديم الخدمة بشكل منظم ومرتب
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التعاون وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على الحفاظ على الهدوء في المواقف الصعبة والتعامل بحكمة
- الالتزام بأخلاقيات العمل والمبادئ المهنية لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة وسرعة لضمان رضا العملاء

المهام:

- تحليل بيانات أداء الخدمة وتقديم التقارير للإدارة بشأن التحسينات
- تنظيم ورش العمل أو الفعاليات لتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة
- تقديم الدعم الفني للزملاء في حال حدوث أي مشكلات تتعلق بالأنظمة
- التعاون مع الزملاء لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل وسلس
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات الخاصة بهم لضمان الدقة والموثوقية

الانشطة الوظيفية

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها

القدرات المطلوبة

- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة