وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن القيم الذكية عن فرص عمل متاحة في تخصصات التسويق لتولي مهنة مسؤول خدمات عملاء بمنطقة الدوحة.

نرغب في استقطاب مؤهلين في بخصوص البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة منها تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

فرص عمل في خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة